Der Online-Reisemarkt hat den stationären Reisebüromarkt erheblich unter Druck gesetzt. Aber wir wissen, dass Beratung und Erfahrung der Reisebüromitarbeiter eine nachhaltige Stärke ausmacht, die auch in Zukunft eine Erfolgsgarantie sein kann, insbesondere wenn diese richtig kommuniziert und digital unterstützt wird. Wir helfen mit den folgenden Lösungen:

Disruptive digitale Kundenerlebnisse:
- Beacons-Anwendungen
- Individualisierte Kundenansprache durch mobile Apps und Kiosks
- Interaktives Digital Signage
- Augmented Reality und Virtual Reality-Anwendungen
- Social Media Applikationen

 

Analytics:
- Kundenanalytik
- Interaktionsanalytik
- Digitalisierung von Routineprozessen