Services financiers
Il n'y a pas que la digitalisation qui change durablement le système financier, les réseaux sociaux et les attentes des clients des banques nécessitent également une modernisation des processus clients et marketing à bien des égards. Nous vous aidons à redéfinir le parcours client avec vous et à transformer vos clients en fans.
Expériences client numériques disruptives:
- Approche client individualisée via des applications mobiles et des kiosques
- Comptoir libre-service avec application de signalisation numérique interactive
- Applications de médias sociaux
- Affiche également Eye-Catcher: Holographie, magnétische Levitation
Analyse des affiliations :
- analyse client
- Analyse des interactions
- Analyses de flux clients (cartes thermiques, analyses d'itinéraires)
- Ciblage multi-appareils
- Numérisation des processus de routine