Interaktive Kundenerlebnisse

Von der Idee über die Konzeption, Design und das Prototyping realisieren wir Ihre individuelle POS-Lösung inklusive Produktion und Rollout – sofern Sie es wünschen. Alternativ bauen wir unsere interaktive Sensorik und unsere Software in bestehende Displays ein. Dabei setzen wir je nach Anforderung ganz unterschiedliche Sensoren wie z.B. Time-of-Flight, Gyro, NFC, RFID oder Magnetsensoren ein. Wir integrieren LEDs interaktiv, um die ausgewählten und physisch ausgestellten Produkte zu inszenieren und wir binden zusätzliche Monitore ein, wenn die Contentauswahl über ein Tablet oder Tasten auch berührungslos) erfolgen soll.

Dabei spielt es keine Rolle, welche Produkte und Services wir inszenieren sollen. Hier einige ausgewählte Beispiele:

Connected Objects und Smart Home.

Mehr Umsatzerfolg durch interaktive Produktpräsentationen von Bluetooth-unterstützen Produkten durch geführte Demo-Apps, die den Mehrwert des ,connected object' spielerisch erlernen lassen. Visualisierung der Vorzüge von Smart Home Anwendungen mithilfe von intuitiven Demo-Anwendungen, die auch veranschaulichen, wie einfach die Montage ist und die Vorteile durch die interaktive Präsentation erlebbar machen. Stichwort: "WOW-EFFEKT".

Interaktive Produktfinder-
Anwendungen

  • Wir helfen Ihnen, dass Ihren Kunden geholfen wird! Und zwar ohne, dass er hierfür auf einen Mitarbeiter warten muss, der ihm die Funktionen eines Produktes erklärt.
  • Spielerisch und intuitiv, so sind unsere Produktfinderlösungen konzipiert. Es muss Spaß bereiten, schnell den Mehrwert erklären, das gewünschte Ergebnis liefern. Und einen AHA-Effekt vermitteln.
  • Und natürlich möchten wir, dass Sie damit Ihren Umsatz steigern. Unsere Lösungen beginnen bei der Entwicklung der App auf Ihren Vorgaben, und enden - wenn Sie wünschen - in der Produktion des gesamten POS-Displays inklusive der sicher intergerierten IT-Komponenten, der elektronischen Verschaltung der LEDs. Auf Wunsch mit Sound und Duft, und immer "plug & play".

Audio Präsentationslösungen.

  • Die Präsentation von Kopfhörern und Lautsprecherboxen ist mehr als nur eine Frage der Haptik. Es geht um das Klangerlebnis" Dabei kommt es auf das Zusammenspiel von intuitiver Auswahl, Hörgenuss, Produktinformation und Haptik ganz besonders an. Unser Lösungen ermöglichen es durch Gyrosensoren, Auswahltasten und einer leicht verständlichen Benutzeroberfläche AHA-Erlebnisse zu produzieren. Setzt der Kunde einen beliebigen Kopfhörer auf, erscheinen die ihm zugeordneten Informationen automatisch auf dem Display. Er kann aus der Musikauswahl seinen Lieblingstitel aussuchen oder auch sein eigenes Mobilgerät anschließen, um die eigene Musik anzuhören. Wir bauen auf Wunsch auch das komplette POS-Display mit integriertem Spiegel oder Kamerafunktionen, denn 50% der Kaufentscheidungen bei Kopfhörern werden auch aufgrund der Optik getroffen.

Kunden Feedback Lösungen.

  • Die Bedeutung von Kundenfeedback ist jedem bewusst, aber erst seit Feedback-Foren wie Tripadvisor und Co. aus dem Internet nicht mehr wegzudenken sind, bemüht sich auch der stationäre Einzelhandel intensiver darum, besseres, konkreteres und bedeutsameres ad hoc Feedback zu erhalten.
  • Und hier setzen unsere Lösungen auf: in bestehende Apps integriert oder als Standalone-Tablets können Ihre Kunden auf simple Weise spontanes Feedback zu Produkten, Services und zur Beratungsqualität abgeben. Sie können zentralseitig die gewonnen Erkenntnisse auswerten - nach Themen, Filialen  und Zeiträumen. Als Klicks oder als Kommentare, mit oder ohne Email-Adressen Ihrer Kunden.