Marketing X-Channel, étagères intelligentes et AI

L’omnicanal le rend possible. Il arrive que vos clients achètent en ligne lorsqu'ils sont dans votre magasin, pourquoi ? Parce que leurs nécessités vont au-delà de ce que vous pouvez avoir physiquement dans vos magasins. Ou parce que la taille de la chemise souhaitée n'est pas actuellement disponible dans la boutique mais en ligne oui. Avec l'étagère virtuelle, vous ne perdrez plus ces ventes ! Et selon le lieu de livraison de la commande (à domicile ou retrait dans le point de vente), il est tout à fait possible que le client fasse une nouvelle visite pour acheter éventuellement les accessoires assortis qui lui sont recommandés lors du processus de paiement ou durant la commande ou même pendant le retrait. L'étagère virtuelle est disponible dans une grande variété de modèles : d'un mur d'affiches avec QR code à un écran numérique entièrement intégré avec des critères de recherche, des informations sur le stock et bien plus encore. Il est même possible de contrôler automatiquement la publicité avec par exemple la promotion des articles en fin de vie ou que l’on veut épuiser, pour les parapluies en cas de mauvais temps ou selon les couleurs à la mode.

L’étagère intelligente détecte quand les produits sont sortis du rayon (ou repositionnés) et assure ainsi une visibilité d'ensemble des stocks et continue et spécifiques à l'article. Si vous le souhaitez, nous pouvons combiner ces changements d'inventaires en temps réel avec notre solution d'analyse client, afin que vous sachiez quel profil client a retiré quel article et quand, ou même combien de temps la personne est restée devant l'étagère avant que les articles ne soient retirés.

Une fois ce niveau de gestion atteint, il ne reste plus qu’un pas avant la dernière étape logique de le Smart Go : le lien entre la détection d’un article sortie du rayon, l’association au compte du client via l’application du point de vente et un paiement automatique sans monnaie physique.